牡丹江晨報【民生】投訴成閥門,一告水壓就正常!


牡丹江晨報

白天沒有水,居民每天隻能後半夜接水。近10個月時間,海浪小區2號樓部分高層居民備受自來水無水折磨。但讓居民非常奇怪的是,每次告狀,自來水都會好幾天——


牡丹江晨報訊(記者 陳麒發)從去年11月開始,2號樓2、3、4、5四個單元6層樓以上45戶居民家自來水,白天沒有水,居民隻能後半夜接水。


此問題一直持續十個多月,每次集體反映停水問題時,自來水都會恢複正常一兩天。9月2日,記者到現場采訪後第二天,自來水又來水了,而且持續多日沒停。居民認為,是有人有意而為。龍江供水環保有限公司工作人員表示,此種形為屬違法行為,如再發生此類事件,公司將嚴查。


居民反映:高層白天無水,居民後半夜接水


“無水的日子實在難熬。”9月2日,市民陶女士撥打本報熱線“8888188”反映,她是西安區海浪路海浪小區2號樓居民,不知什麼原因,從去年11月開始,2號樓2、3、4、5四個單元6層樓以上高層居民家,自來水白天沒有水,居民隻能後半夜接水,居民用水非常困難。

陶女士說,居民吃水困難已經有近十個月時間,期間居民到物業、社區、龍江供水環保有限公司、公安多個部門反映。龍江供水環保有限公司工作人員多次到現場調查,認為可能是供水管堵了,準備從負一層六單元門市向五單元接管解決解決難題,但因為找不到負一樓門市主人,居民又無人能承擔裝修損失保證,無法施工。居民們希望相關部門幫助解決吃水難題。


現場調查:高層無水 七旬老人背水


接到反映後,記者來到海浪小區2號樓。提起自來水問題,住在高層的居民紛紛向記者訴苦。

“我家在八樓,用水更困難。”居民林女士說,她家在四單元8樓,用水比其它樓層更困難,即使後半夜來水了,水流也非常小,半小時隻能接一盆水。


居民韓女士說,她家在四單元7樓,由於沒有水,家裏花幾千元買的全自動洗衣機、熱水器都閑置不能用。做飯、飲用水都得買礦泉水。

居民還向記者反映,由於水壓過低,2號樓6樓以上有45戶居民用水困難。5單元8樓一位七十多歲老人,為了解決家裏上廁所用水,經常到南湖公園湖中取水往回運,再往8樓背。


供水部門:準備從鄰近接管 因裝修賠償受阻


龍江供水環保有限公司管網處鄭主任說,之前,他到過現場多次,經過調查,小區二次供水都很正常,2號樓前供水井也沒有問題。懷疑供水管堵了,公司準備免費出人工出材料給居民解決問題。


鄭主任說,從供水井到2號樓2、3、4、5、6、7、8、9八個單元為一根進戶總管,從這根總管進戶再分出兩根進戶管,出現問題的是2、3、4、5四個單元戶管。2號樓有負一層,為了解決問題,公司決定從6單元負一樓接一根管,接通到5單元,但接通這根管得在兩個單元間牆上打一個眼,由於找不到六單元房主,公司沒有辦法幹。


居民疑問:居民每次投訴 自來水就會好一時


為了解決居民吃水難題,記者與居民一同來到西苑社區。社區吳書記說,為解決居民吃水難題,社區曾經召集物業、公安及自來水公司人員。吳書記說,有一個現象很奇怪,每次2號樓居民向相關部門反映情況時,供水都會好一兩天。

9月6日,陶女士再次打電話向記者反映,記者采訪第二天,也就是9月3日上午9時30分,自來水地突然正常了,“開始時水很黃,過一會就清了,這幾天再也沒有停過水。”

陶女士說,所有業主都在思考一個問題,停水將近十個月,居民們受盡停水平苦頭。是人為的,還是管子堵了,如果是人為的,我們決對不能幹。

當天下午,龍江供水環保有限公司供水110、西安區二次供水、市管網處三位負責人,應約來到現場查找問題。張主任說,居民停水期間,他們多次到現場查找問題,由於沒有供水圖紙,加上後期居民裝修改道,他們沒有找到問題。張主任認為,此種現象應為人為所致,應當屬於違法行為,如再發生此類事件,公司將嚴查。



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