哈密鐵路運輸法院訴前調解出新招-----茶桌調解


2019年1月2日早上,一起離婚糾紛的案件當事人到法院起訴離婚,並要求分割財產。原告一到法院情緒就很激動,她強忍著淚水,喋喋不休。負責訴前調解的法官見此情形,將原告引入家事調解室,招呼她坐下來,然後泡了一杯茶給她,沒想到,幾杯茶下肚,原告情緒馬上緩和了,沒有先前那樣激動了。


接著立案法官就開始邊和她喝茶,邊以一種朋友聊天的形式,跟她說明調解和判決兩種審理案件完全不同的後果。通過交談,法官得知,原告之所以起訴離婚,是因為雙方一直性格不和,被告多年來對她和子女在生活上和情感上都是漠不關心,原告急切想擺脫這種壓抑的生活,讓自己的餘生不再痛苦中煎熬。通過法官和原告麵對麵的喝茶、聊天,幫助原告分析婚姻不幸福的根源,想辦法、疏通情緒。漸漸的,原告情緒慢慢緩和下來,當場表示回去再仔細考慮考慮,不急於現在起訴離婚。一場糾紛就在圓桌邊通過喝茶化解了。


中國人向來有“以茶待客”的習俗。有客人來,陪著客人品上幾泡芳香的綠茶,是對客人的極大尊重。中國的茶文化淵遠流長,這樣茶桌調解的方式,在哈鐵法院還會繼續推行,一種帶著淡淡民俗清香的訴訟解調方法會逐漸在哈鐵法院推廣開來。


近幾年,麵對案件大幅增長、案多人少壓力巨大的情況,哈密鐵路法院創新工作機製,努力探索更加便民、高效的矛盾糾紛解決機製,采取訴前調解、委托調解、司法確認等一係列舉措,把大量糾紛化解在訴前和立案階段,有效降低了群眾訴訟成本和司法成本,又做到了高效便民利民。為了確保訴前調解工作的進行,強化訴調銜接和配合,該院專門成立了訴訟服務中心審判團隊,抽調員額法官、書記員專門開展訴前調解工作,為開展訴前調解工作提供了人員保障。


“司法功夫茶”不僅體現了一種司法的人性化,更主要的是,它把中國茶文化中的“禮讓、友愛、和諧”的精髓引進到民事訴訟調解中來,以一種朋友聊天的情形來營造一種友好協商的氛圍,讓雙方當事人消除對立情緒、心平氣和地協商解決問題。

我們希望,這種人性化的處理方式能在更多職能部門嚐試、探索。

作者:宋瑾

編輯:陳一凡

哈鐵天平



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