青島分公司開展“雙節”期間ETC充值有獎促銷活動


10月1日—10月7日,青島分公司ETC客服中心組織開展了大型促銷活動,活動在各收費站的大力配合和工作人員的努力下,取得了圓滿成功。

各站進行ETC業務宣傳推廣

活動前,ETC客服中心製定了詳細的活動實施方案,明確了活動組織和人員安排,各收費站也做好了人員統籌,為活動開展提供了有力保障。活動期間,各服務區、各收費站均設置了活動現場,通過發放宣傳單、發放充值獎品等方式,積極推廣青島分公司ETC業務。活動期間共發放9000餘份宣傳單,完成充值51.1萬元。

分公司領導視察活動開展情況

為充值客戶發放禮品

同時,將充值有獎促銷活動和“主題黨日”相結合,開展誌願服務活動,為過往司乘人員提供路況谘詢、失物招領等便民服務。10月6日,在即墨服務區活動現場,有一位山西旅客遺失了手機和包,在工作人員多方聯係下,最終幫失主找到了手機和包。當失主提出給予現金獎勵時,我們的工作人員婉言謝絕,展樹了公司良好形象。

幫失主找到了遺失物品

圖/文 ETC客服中心 朱曉燕

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