惠州觀光國旅5歲了



惠州觀光國旅員工到廣西陽朔開展年終活動。 由商家供圖

■《東江時報》記者譚琳 廣文

5年辛勤耕耘,5年收獲希望,5載盡顯風流,5載取勝市場。

適逢金秋9月,惠州市觀光國際旅行社有限公司(以下簡稱惠州觀光國旅)迎來了5周年的生日。5年來的勵精圖治,由小到大、由弱到強,由最初的一家企業,發展到仲愷門市部、龍門門市部、博羅門市部、巽寮灣湖南推廣中心等;擁有受過高等教育、專業培訓、訓練有素的專職導遊隊伍和惠州十佳導遊員。與各酒店、景區、車隊、航空公司保持良好的合作關係。還曾獲得“惠州市先進旅行社”“惠州金牌旅行社”等多項榮譽。

外地遊客接待總量全市第一

5年的時間,對惠州觀光國旅可謂豐富多彩。在激烈的旅遊市場競爭中,新生的觀光國旅不畏困難,穩紮穩打。2012年,惠州觀光國旅曾成功組織千人遊桂林;2013年,組織千人遊長鹿農莊;2014年,組織千人遊河源等大型團隊活動。多次成功舉行大型活動,提高了旅行社的統籌管理協調能力,培育了一批優質的導遊人才。

值得一提的是,惠州觀光國旅已建立起紮實穩定的地接資源,開創具有觀光國旅特色的惠州旅遊新模式,創造眾多輝煌:連續多年取得惠州地區外地遊客接待總量第一的佳績;連續成功舉辦 “體驗休閑惠州、享受快樂旅遊”大型惠州旅遊推介會活動,深受各界好評;曾成功舉辦巽寮灣濱海旅遊產品湖南推介活動;2010年成功舉辦惠州最大型的省外旅遊同業惠州踩線活動,是惠州開發惠州遊省外市場和接待省外遊客最多的旅行社。

立足本土研究遊客需求

經過第一個5年的快速發展,目前惠州觀光國旅已步入企業成長的快車道。如何緊跟旅遊形勢製定產品,作為一支優秀的旅遊隊伍,如何在現有基礎上進行服務質量的提升,是許多旅行社麵臨的問題之一。不對員工負責的企業,不可能對客戶負責,反之,對企業沒有感情的員工,對客戶更不會有感情。“情”,是惠州觀光國旅最獨特的企業文化和管理之道。這一點不僅體現在內部管理上,更體現在服務理念上。

“今後旅行社競爭將會更多體現在服務品質和細節上,對客戶需求的關注和把握是我們的優勢之一。”惠州觀光國旅有關負責人說,惠州觀光國旅深知一方水土養一方人的道理,惠州人的性格特點,惠州人的旅遊需要,都成為他們立足本土,研究遊客需求的細節。惠州觀光國旅將遵循 “穩步發展、以誠取信、以質取勝”的企業宗旨,以優良的品質接待和豐富的組團經驗接待客人。

一步步,一程程,觀光人將繼續銳意進取,攜手共進,大家同甘共苦,並肩開創美好未來。依照“穩健、務實、拚搏、創新”的企業精神,為各位遊客提供最舒適和人性化的旅遊服務。

榮譽

2010年、2011年度讀者最信賴旅行社

2010年、2013年惠州金牌旅行社

2012年榮獲惠州市旅遊局、博羅縣政府主辦的惠州市“羅浮山”杯導遊技能大賽第三名

2012年榮獲惠州市旅遊局頒發的“惠州市先進旅行社”稱號

惠州市工商行政管理局頒發2013年、2014年度守合同重信用企業

2014年中山青旅授予惠州市觀光國際旅行社“最佳合作社“

在2014年“最美惠州”最具影響力微信TOP10評選中獲得2014“最美惠州”最具影響力微信

2015河源萬綠湖美思威爾頓酒店授予“2014年度最佳戰略合作夥伴”

地址:惠州市後所街1號觀光國旅大廈

電話:(0752)2235777(10線)

傳真:(0752)2106562

來源:東江時報

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