香港機場試用RFID自助行李寄存係統


核 心
香港機場RFID自助行李寄存係統於下月試行,預計年底正式使用,在20個櫃提供新服務。

為進一步方便旅客,香港機管局近日舉辦了科技創新研討會,引入不同新科技改善運作效率,其中自助行李寄存係統於下月試行,預計年底正式使用,在20個櫃提供新服務。


據香港機管局稱,係統利用無線射頻識別技術,協助旅客自行辦理登機手續。旅客須先於網上列印行李標簽,於機場自助櫃位掃描印有二維碼的機票,辦理登機手續,然後自行為行李稱重,並透過無線射頻識別係統掃描行李標簽,把行李放上輸送帶,附有晶片的特製膠套會將旅客資料傳送到電腦,根據旅客資料將行李送到飛機行李艙,完成辦理登機手續。


該係統由香港物流及供應鏈管理應用技術研發中心研發,其業務發展高級經理衛誌豪稱,全球約有三個機場使用此係統,10年前已有此技術,希望香港可推出此係統以方便旅客,係統可減少旅客辦理登機手續的等候時間,減輕櫃台的人手壓力。他說下月將會有自助櫃試用,預計今年年底前會有20個櫃。提供除了自助行李寄存係統,機管局亦與中文大學合作,研發實物追蹤係統,利用閉路電視,偵測機場各區行李車數量,當某區域行李車數量不足時,係統會發出警報,以便工作人員安排行李車到行李車不足的區域。係統由中大係統工程與工程管理學係研發,兩個月前已於機場試用。



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