樂山好風景家居致消費者的聲明


4月25日前後,好風景家居四川分公司接到消費者電話反映:樂山市中心城區好風景家居生活館存在消費者已經付款購買的產品沒有發貨的情況。根據他們核查,本次涉事訂單共有50個,涉及總金額約60萬元左右,消費者支付訂金約38萬元。由於樂山“好風景家居生活館”不止經營“好風景”一個品牌,因此60餘萬元的訂單中“好風景”品牌的訂單約為30萬元左右,訂金總額約17萬元。


為了維護好風景家居在消費者中的良好品牌美譽度和社會責任感,好風景家居總部特此於5月6號在速8酒店召集消費者舉行協助消費者維權的發布會。





發布會上,負責人劉幹表示樂山“好風景家居生活館”與公司總部均為獨立法人,雙方屬於買賣合同關係,其在樂山的經營行為由鄧某個人負責,且今年1月樂山“好風景家居生活館”就已經被總部取締了品牌經銷權。

針對此次事件,好風景家居在現場作出承諾凡是在樂山好風景家居預交定金購買了好風景品牌家居以及購買了其他品牌家居的消費者,將按之前簽訂的訂貨單予以兌現並享有工廠的價格,此外還可以前往四川好風景家居總部自選家居;對於預定了其他品牌家居的、且有意購買好風景家居的消費者將同樣享有工廠價,同時也可以前往四川好風景總部自選家居,四川好風景家居將於5月22 日統一組織前往。


好風景家居針對此次事件的聲明





對於以上解決方案,到場的涉事消費者紛紛表示滿意,且認同這種處理方式。有的消費者還在現場表示了對好風景家居的感謝。與此同時,負責人劉幹說,成都好風景實業有限公司也將保留對樂山 ‘好風景家居生活館’負責人鄧某追究責任的權利。

(以上內容不代表新樂山觀點)


▍內容來源:原創

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