莆田係醫院與百度之間不得不說的事兒


五一小長假,適逢假期,本以為霸占熱門搜索的是類似“青島天價大蝦”的宰客新聞,要麼是“我在XX看人海”的無奈調侃,然而都不是,整個五一,萬千網友奮起討伐的是我們萬能的度娘。


要問事為何由,道聽本編細細聞之。

魏則西,男,二十一歲,生前就讀於西安電子科技大學,計算機專業學生,他最想做的事是努力讀書,四年後去美國學習計算機。

然而卻突然得知身患滑膜肉瘤,於是他通過百度搜索到武警北京總隊第二醫院可以治療該疾病,雖然魏則西有過質疑,但由於該醫院為三甲醫院且有百度搜索背書,最後他還是選擇信任該醫院。在前後花費20萬元後,因未得到有效治療,魏則西還是過世了。而在他去世前,曾在知乎上表達了自己對人生的絕望以及對百度的怨恨。




風吹乍起,一時間,百度的搜索問題成為了人們質疑攻擊的首要目標(我們心中的度娘,之前是那麼相信你)!

這件事情曝光了百度的競價排名機製:隻要你給錢,就給你搜索排名;給的越多,排名越靠前。而據一位百度工作人員透露,醫療推廣的收入占百度總收入的40%!

醫院給百度錢,百度提供疾病搜索排名,為醫院吸引就醫人群。據有關人士透露,醫院的一個點擊付費曾達到過999元,也就是說,隻要網友點進醫院的網站,醫院就會付給百度999元!這中間所謂的利益,到底欺騙了多少像魏則西這樣的病人?



其實,除了這次的“魏則西事件”,在此之前,早就有人爆出百度和莆田係醫院勾結的事實。莆田係,最初是路邊電線杆上粘貼小廣告的民間遊醫。如果你還不了解,那麼網上盛傳的“手術到一半,要求病患家屬打錢,不打不縫針”這個新聞相信大家都知道吧,沒錯!這個新聞就源自莆田係醫院,“醫生對患者大打出手”也是莆田係醫院。事實上,大多的醫療矛盾都發生在類似莆田係這樣的民營醫院中。

而現在,與百度合作後,已經有6萬莆田人從事醫療行業,壟斷了中國八成的民營醫院。這種發展令人震驚,而我們能從中窺見百度近幾年靠醫療推廣吃下的金錢大餐。



在魏則西事件中,要論責任,百度絕對不會負首要責任。在此之前,它聰明的遊走在法律的縫隙中,大快朵頤。但是,法律空隙還能裝得下吃成胖子的百度嗎?肚皮越滾越大之後,百度是不是能輕易從各項條款中脫身而出?

從性質上講,百度是網絡服務提供者,不過,百度推廣使用了付費模式,與之合作的經營者,可以通過設定關鍵詞等方式,幫助其找到合適對象,讓傳播更有效率。這就將百度的網絡服務提供者身份,轉換成類似於廣告發布者身份。



《中華人民共和國廣告法》第四條規定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。”另外,廣告發布者有查驗有關證明文件,核對廣告內容的義務。

百度是廣告發布者,它有義務審核醫院資質和(由醫監部門出具的)內容審查文件,並有義務配合工商局的行政執法。但是,在“魏則西事件”中,百度對“武警二院”並沒有完全核實其相關資料。

吃了的終歸要吐出來!在經過有關部門的查實之後,百度圓滾滾的肚皮逃不過法律的鞭笞。我國《中華人民共和國刑法》第二百二十二條規定:“廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳,情節嚴重的,處二年以下據有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。”

外部,“魏則西死亡事件”還在發酵,內部百度已經將“百度推廣之父”王湛“悄悄”開除,不知道這是不是百度為挽救聲譽挽留網友的應急措施。

不過,“度娘”這樣“亡羊補牢”是留不住多少以前的死宗粉的,隻有在製度上真正改革,才能安全度過這次的信任危機。你看,連習大大不都說了嗎:“做搜索的不能以給錢多少作排位標準。”



魏則西的死亡讓百度被吊打,但從本質來說這屬於醫療責任。網絡信息紛繁,百度隻不過是其中最顯眼的廣告服務提供者。在不依靠搜索排名的情況下,對於我們普通網友,如何鑒別好醫院和壞醫院更為迫切。

小編為你一個有效的方法:點開醫院官網,如果全是學術建設、黨風建設、醫學研究等那種看不懂的東西,鑒定該醫院為好醫院;如果點開網站全是各種谘詢,各種推廣,那多半就是壞醫院!





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