樂遊科技:在三四線城市攻城略地


去攜“聯姻”可能並不意味著競爭放緩,反之,同程途牛是否也會聯手,阿裏旅行如何應對等等,也將是休閑旅遊領域接下來的關注點。即便如此,國內在線旅遊滲透率對比美國市場,仍有很大增長空間,而避開巨頭的戰場,或許還有藍海市場存在發展時機——


日前,樂遊科技宣布獲得由誠成資本領投以及遠程創投和蕪湖市、區所屬投資機構跟投的總額為5500 萬人民幣的 A 輪融資。當巨頭們紮根一線城市,大量投入資金進行補貼地推、開展廣告營銷時,這家 base 在安徽的互聯網旅遊公司也一路在三四線城市攻城略地。


整體來看,目前樂遊科技可以劃分三條業務主線,分別是B2C 零售直營一體化旅遊電商平台樂遊網B2B2C 同業批發一體化旅遊電商平台旅讚、以及獨立支付平台“樂彙付” 。


B2C 的樂遊網自營自由行產品,創始人張墨淩告訴 36 氪,他們的自由行產品采購自最上遊的航空公司和酒店,不設中間渠道,平台幾乎沒客服,也沒有導遊或計調等。同時,平台上麵也能滿足用戶的跟團遊產品需求,不過交給代理商服務,即平台不直接提供,采取“天貓” 模式,每個目的地精選 1-3 家代理商(地接社)。前期可能是合作模式,到後期會邀請這些優質線下代理商直接成為樂遊科技的加盟商。


而精選的代理商來自樂遊科技的 B2B 同業平台旅讚,這個平台雙邊對接的就是跟團遊產品的提供商和代理商。張墨淩提到,旅讚不是全開放式的,對於供應商有一定的篩選機製,符合質量等條件的才能上線。而對比途牛等也做B2B 的平台,不同的是,途牛的 toC 產品類型,和其 B2B 平台上提供給線下旅行社等代理商的產品類型是同一性質的,那麼它就和代理商存在一種競爭關係,而樂遊科技通過樂遊網自營自由行,跟跟團遊劃分界限,所以張墨淩認為他們和同業是一種友好的互補關係。


另外,樂遊還做了自己的支付平台樂彙付。一般來說,涉足 B2B 業務的旅遊公司,大都是瞄準了供應鏈金融的,樂遊科技也不例外。他們先收取代理商的費用,按照交易額的數量大小設定支跟供應商結算的賬期。張墨淩告訴36 氪,目前他們平台上有可以實時到賬的款項,也有最長 120 天的押款時間。如果供應商需要周轉資金,目前樂遊尚沒有金融牌照,所以是金融服務初期由銀行提供,在之後當流水金額夠大後,再向國家申請牌照,由自己提供企業金融信貸服務。


張墨淩表示,樂遊科技去年年 流水 4.3 億,今年估計能達到5 個億,,接下來樂遊科技仍舊聚焦三四線城市戰場,與大 OTA 平台行程差異,沿著長江以南的區域進行擴展,比如湖南、湖北等。


在三四線城市的人群有什麼特點?張墨淩提到,這部分人群收入相對沒有一二線城市的人高,但是除去生活支出費用,比如房租、餐飲等,可能一二線城市的人可支配收入並不高,且關鍵是這群人缺乏時間,而這正是三四線城市的人群所具備的——有足夠的可支配收入、相對來說人閑時間多,雖然消費單價低,但他們出去玩兒的頻次高,而且西南很多地區旅遊資源豐富,很多地方既是出發地、又可以是目的地,可以不斷刺激消費者的出行。另外張墨淩表示,這部分人群還有的特點就是做出行計劃大都還習慣在PC 端預訂購買。


另外在三四線城市的獲客、人力成本等相對低,現在的渠道成本特別高,作為互聯網公司,可能大部分費用就花在了渠道上,價格戰大力補貼用戶,再就是供應鏈開發、平台管理等會很。而對於三四線城市來說,比如打一個戶外廣告,花費就肯定一線城市那麼厲害。張墨淩提到樂遊科技的虧損目前隻在2-5%個百分點,年4 個億的年流水,員工總人數隻有 100 個,而且平台業務線的設定也減少了相應的客服等人力成本。



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