【求職麵試測評內容解析及應對策略】


一般來講,麵試可以測評應試者的任何素質,但由於人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們並不是以麵試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用麵試去測評它最能測評的內容以達到事半功倍。


  麵試測評的主要內容如下:

  1、儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。

  2、專業知識 了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。麵試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

  3、工作實踐 經驗一般根據查閱應試者的個人簡曆或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經曆與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

  4、口頭表達 能力麵試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

  5、綜合分析 能力麵試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,並且說理透徹、分析全麵、條理清晰。

  6、反應能力 與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對於突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對於意外事情的處理是否得當、妥當等。

  7、人際交往能力 在麵試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交誠所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

  8、自我控製能力與情緒穩定性 自我控製能力對於國家公務員及許多其他類型的工作人員顯得尤為重要。一方麵,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到衝擊時,能夠克製、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方麵工作要有耐心和韌勁。

  9、工作態度 一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真,做什麼、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。

  10、上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業上的奮鬥目標,並為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安於現狀,工作中常有創新。上進心不強的人,一般都是安於現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什麼事都不熱心。

  11、求職動機 了解應試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什麼,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

  12、業餘興趣與愛好 應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什麼樣的電視節目,有什麼樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用後的工作安排常有好處。

  另外,麵試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關工薪、福利等應試者關心的問題,以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。


  你不得不知的麵試技巧。

  1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“李經理,你好,見到你很高興。”後者比前者要熱情得多。

  2.若對方沒請你坐下,你最好站著。坐下後不應掏煙,如對方請你抽煙,你應說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。

  3.不要急於出示你隨身帶的資料、書信或禮物。隻有在你提及了這些東西,並已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。

  4.主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要,也反映一個人的精神麵貌。

  5.保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個問題的興趣。

  6.當憤怒難以抑製時,憤怒會使你失去理解他人和控製自己的客觀尺度。它不僅無助於問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應提早結束會見。

  7.學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當的時機給對方以響應,鼓勵對方講下去。


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