2017年金澤國際酒店知識技能競賽


2017年3月29日上午,一年一度的“金澤國際酒店知識技能競賽”如期在金澤國際酒店29樓多功能廳拉開帷幕。本次競賽以“展風采、樹形象,競技能、促服務”為主題,全麵提升服務人員業務素質、提高酒店整體服務水平。同時也為參加陝西省飯店協會、市旅遊局及“金鑰匙”西北區組織的“2017年旅遊星級飯店服務技能競賽”打下了堅實的基礎。 


此次競賽由“技能比武”和“知識競賽”兩部分組成。“技能比武”主要展示我酒店前廳接待、中式鋪床、西餐擺台的實際操作水平和嫻熟的技能技巧。“知識競賽”則側重於展示員工們深厚紮實的知識理論功底。經過一上午緊張激烈的角逐,大賽最終決出了技能標兵4人,最佳團隊1組。這不僅是獲獎員工的收獲,更是對他們日常工作努力和辛勤付出的肯定。

          金澤國際酒店不僅積極開展“2+1三城聯創”相關工作,同時在旅遊飯店行業內也掀起了一場服務質量比拚的風暴。我們將以本次競賽為契機,高度重視、統一思想,在今後的工作中,進一步提高酒店全體員工的業務知識、充分展示服務人員精湛的技能,增強服務意識,把比賽成果融入到各個崗位的實際工作中去。使酒店更好的向社會各界展示我們優良的社會形象,從而成為延安市酒店旅遊飯店業的“明星酒店”。  

  



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