麵試產品經理時,怎樣判斷TA是否適合做產品?


作者 | 北北風 · 去哪兒產品汪

前一段時間項目缺人,HRBP找了一些簡曆,篩選後,進入麵試階段,老大因為比較忙,就讓我先去和他們聊聊天,免得讓人家覺得怠慢。下麵將遇到的問題和感想分享出來,好記性不如爛筆頭,以免自己犯同樣的錯誤,同時有同樣問題的產品汪們也請多加注意哦!



產品經理的簡曆


看了大概10個產品經理的簡曆,都是已經經過HR的初篩,看起來都是有至少3年產品經驗的同學,也不乏有近8年經驗的資深產品。單從簡曆上來看,千篇一律,單調乏味,其實並不是要像設計師那樣多花哨搶眼,產品崗重產品思維,用戶思維,邏輯分析思維,溝通能力,協調能力,對技術的理解力,對設計和用戶體驗的把控等等,對綜合能力要求比較嚴,產品經理應該像做產品一樣做自己的簡曆。


在我看來,讓人眼前一亮的產品經理的簡曆應該至少具備以下幾個要素:


1.簡潔明了,用最少的話陳述功能,表達情感
2.舒服,讓人讀起來有愉悅感,代入感


產品經理的麵試過程


麵試產品經理的時候,通常還是比較難的,因為做產品的人通常思維是比技術人員要跳躍一些,聰明一些。


個人比較看重幾點:


1.文藝青年;
2.體驗新事物、新產品;
3.耐得住寂寞;
4.良好的溝通能力,裏麵包含有效溝通達成目的,溝通過程中,有微笑,有堅持,自然而然;
5.類比能力,同類型的不同產品之間的互通性,比如圖書和電影;
6.想象力,天馬行空的跳躍;
7.踏實做事的能力;
8.技術的理解力。


下麵講兩個故事:


1)第一個大哥是360做產品的。因為老大正在開會,我就先過來和他聊一下。


看了他的簡曆和背景資料,畢業挺久了,工作10年左右,剛開始在一家科技媒體做編輯,後來去360戰略產品部,做市場調研與分析,做一個產品的概念到原型階段然後交出去。後來又去一個金融公司做產品的小leader。


基於以上的了解,心裏大概已經有了一些期待,比如:


· 在我的感覺裏,科技媒體的編輯應該對科技業、互聯網的大局觀方麵應該還是不錯的,至少對BAT、小米美團等一線互聯網公司應該都是比較了解的。


· 360的戰略產品部,應該對公司整體的產品線都是非常了解,同時做市場分析,找到合適的切入點,分析可行性後做MVP小規模的驗證。


· 最近的一家公司是做互聯網金融的,那自己有沒有在互聯網金融方向有過親身嚐試或者體驗呢?比如喜歡炒股、買p2p理財產品等等。


所以帶著這些期待和這位大哥聊了起來,前兩部分談的都比較淺,著重聊到最近的一次做互聯網金融的經曆,誤打誤撞做了互聯網金融,然後因為傳統的金融公司不懂互聯網,需求經常變動,老板拍腦袋想功能,產品最後上線並沒有達到預期效果。大概就是醬紫。這個時候應該有一個解決方案,比如競對大概什麼樣,互聯網金融這麼火,它的核心是什麼,為什麼去做了互聯網金融等等都沒有聊出來。


建議


結合自己的工作經曆,深入其中一個點聊透。


結合目標公司的目標職位,在大的戰略層和各種角色流程針對性的聊一聊。


一定要足夠了解自己所做的事情,表達出自己足夠了解,基本麵試就成功了一半了。另外就是一些硬技能,比如數據分析優化產品設計和製定運營策略(這個灰常重要)。


2)第二個的哥們也是360做產品的,11年畢業,後來去了藝龍,沒成想才過5個月藝龍被收,然後跳槽。(說到這裏讓我先哭一會兒%>_<%)


在360的時候做了一個對接攝影師和愛好者的app,然後看了一下目前在線的產品。大概模式是通過專人推廣,拉來高質量的影樓或者個體攝影師入住,為他們提供作品展示,同時利用360的平台拉來C端的用戶,然後線上促成交易,360收取一定的傭金。


這裏麵我們聊了一下,關於為什麼做這件事情,因為畢竟美團裏麵已經有這樣商家,另外和C2C相比,為什麼做B2C?B端商家和C端用戶之間哪個優先滿足?如果攝影師和服務對象私下取消訂單作弊的問題,還是比較了解。


然後在藝龍,做了一個社區社交的app,idea是和陌生人一起去共同想去的地方旅遊。切入點挺好,因為在經常在douban裏麵可以看到約旅遊的帖子。聊了一段時間,想到這裏麵實際上會有一個問題:怎樣建立起陌生人之間的信任感,因為畢竟和陌生人一起去旅遊,安全是一大阻礙,解決好這個,消除用戶心中的不安全感是核心。


· 應該怎樣在產品設計層麵解決陌生人的信任感?在短短麵試的10分鍾,我們倆探討了一些解決方法,比如:


1.用戶互評分/評價
2.使用其他平台的征信體係,比如支付寶
3.實名認證
……


接著,看了下線上產品,基本的功能都ok,但是總感覺欠點兒什麼,思考了一下用戶場景:用戶來到這邊一般都是有一定的目標地,比如大理、麗江之類,搜索到目的地之後,就可以根據時間等因素來找有可能一起成行的人。所以我覺得產品首頁應該是搜索框,次級的是一些常見目的地名稱導航,而現在是一鍋粥的信息堆在首頁,然後我們就這個問題討論了一下,後來他拿出最近剛改版的2.0界麵,因為還沒有上線,隻是在墨刀上的demo,和我腦海裏首頁大概一致哈哈。之後又聊了一些其他的情況,老大開完會過來,我就撤了。


老大麵試完後,聊了一些看法,總之感覺少點兒靈性,但這個靈性指的是什麼,大家好好揣摩一下。


總結以下三點:


簡曆關:最基本包含具體的事情,你具體做了什麼,取得了哪些效果(應該反映到數據上,比如提升訂單量30%之類的);


麵試關:聊一件事情的時候,按照why -->how -->what的思路去聊,去想對方的需求是什麼,對方公司的需求是什麼,結合著自己的經曆,在網上深入的讀幾篇相關文章做下筆記,梳理出目標公司核心業務,和招聘需求裏麵的業務之間的關係。切記不要瞎聊。有目的有準備的聊,麵試常勝的秘訣是能引導對方進入你事先設定好的範圍,隨後就是手起刀落的事兒啦(有些誇張哈哈)。


形象關:長的好看的就不說了。顏值低的最好能體現出自己的逼格,提升逼格的方式有很多種,最有效別人最難模仿的是多讀書(%>_<%)。嗯……就是人醜應該多讀書的意思。另外玩玩攝影、吉他、電影、畫畫對做產品都是有好處的,畢竟高品位才能設計出高品位。


好奇心和研究精神是尤其重要的。


對了,one more thing,功夫在詩外。


好困,謝大家捧場,僅拋磚引玉,晚安!


本文作者 北北風 原創發布於PMCAFF產品經理社區,未經許可,禁止轉載。


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